Dépannage

Que signifie une taille de fichier supérieure à 100 Ko ?

Un guide clair sur les tailles minimales, les limites maximales et les actions à entreprendre quand un formulaire refuse une image ou un PDF.

Par Publié le 6 min de lecture

Politique éditoriale

En bref

Quand un site indique qu'un fichier doit etre superieur a 100KB, cela signifie generalement que le fichier est trop petit, et non trop grand. Superieur a veut dire que la taille finale doit etre au-dessus de ce nombre.

1. Ouvrez l'outil le plus proche de votre type de fichier
2. Visez la limite exacte demandée par le site
3. Utilisez les réglages avancés seulement si l'envoi échoue encore

Réponse rapide

C'est different de la regle plus courante de la taille maximale. Si un formulaire indique moins de 100KB, sous 100KB ou maximum 100KB, le fichier doit etre plus petit. S'il indique superieur a 100KB ou minimum 100KB, le fichier doit etre plus grand que ce minimum.

Cette formulation apparait sur les formulaires qui exigent un scan lisible, une photo nette ou un document avec suffisamment de details. Une image tres petite peut etre refusee car elle semble floue, pixellisee ou incomplete, meme si le fichier est techniquement leger.

Ce qui marche le mieux

Le plus sur est de lire deux fois l'instruction exacte. Si le formulaire donne a la fois un minimum et un maximum, comme superieur a 100KB et inferieur a 2MB, votre fichier doit se situer entre ces deux nombres.

ExactSizer est surtout utile quand le fichier depasse une limite maximale et doit etre compresse. Si votre fichier est en dessous d'une limite minimale, evitez de le compresser davantage. A l'inverse, exportez l'original avec une meilleure qualite ou utilisez des dimensions plus grandes.

Si cela échoue encore

Si l'instruction est confuse, essayez d'identifier la plage : taille minimale, taille maximale, format accepte et dimensions en pixels. La plupart des echecs d'envoi viennent de l'une de ces regles, et les verifier dans cet ordre fait gagner du temps.

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